Marge oder Marktanteil?

Zum Jahresanfang trifft es viele Händler und Hersteller gleichermaßen: Paketdienste passen Preise an, Fulfillment-Dienstleister erhöhen Gebühren, Zuschläge werden neu justiert. Was auf den ersten Blick wie eine branchenübliche Routine wirkt, entwickelt sich zunehmend zu einer echten Belastungsprobe für die Wirtschaftlichkeit im E-Commerce.

Die zentrale Frage lautet: Ist dein aktuelles Logistik-Setup noch marktgerecht?
Gilt dein Vertrag mit dem Paketdienst noch zu wettbewerbsfähigen Konditionen – oder existiert vielleicht gar kein belastbarer Rahmenvertrag mehr? Erhöht dein Fulfillment-Partner erneut die Preise, und wenn ja: sind diese Erhöhungen sachlich begründet oder schlicht weitergereichte Kosten? Und vor allem: Stimmt die Make-or-Buy-Entscheidung noch, auf der dein gesamtes Logistikkonzept basiert?

Viele Unternehmen geraten hier in ein Dilemma. Akzeptierst du steigende Logistikkosten ungeprüft, verzichtest du auf Marge. Gibst du die Mehrkosten über Preiserhöhungen weiter, riskierst du Nachfrageverluste, sinkende Conversion Rates oder Marktanteile. Die Preisspirale nervt – emotional wie wirtschaftlich – und dennoch bleibt sie Realität.

Gerade deshalb ist es entscheidend, die eigenen Logistikkosten regelmäßig auf Herz und Nieren zu prüfen. Nicht isoliert, sondern ganzheitlich. Es reicht nicht, nur über Paketpreise oder Pickkosten zu sprechen. Entscheidend ist das Zusammenspiel aus Dienstleistern, Prozessen, Volumenstrukturen und Vertragslogik. Häufig liegen die größten Hebel nicht im offensichtlichen Preis, sondern in ineffizienten Abläufen, falschen Annahmen oder historisch gewachsenen Strukturen.

Ein kritischer Blick auf das bestehende Setup beantwortet unter anderem folgende Fragen:
Sind Prozesse noch passend zum aktuellen Geschäftsmodell? Werden Leistungen bezahlt, die faktisch nicht genutzt werden? Gibt es Alternativen im Markt, die besser skalieren oder transparenter abrechnen? Und welche Auswirkungen hätte eine (teilweise) Re-Integration der Logistik auf Kosten, Flexibilität und Risiko?

Genau hier zahlt sich Beratung durch erfahrene Logistikexperten aus. Nicht theoretisch, sondern praxisnah. Berater mit operativem Hintergrund erkennen schnell, wo reale Einsparpotenziale liegen, welche Anpassungen sinnvoll sind und wo Vorsicht geboten ist. Ziel ist kein radikaler Umbruch um jeden Preis, sondern das beste Setup für deine E-Commerce-Logistik – wirtschaftlich, belastbar und zukunftsfähig.

In der Praxis zeigt sich immer wieder: Gut strukturierte Logistikberatung amortisiert sich häufig in kurzer Zeit und ist sogar förderfähig. Durch Kostensenkungen, bessere Vertragskonditionen oder effizientere Prozesse entstehen nachhaltige Effekte, die weit über das aktuelle Geschäftsjahr hinaus wirken.

Wer seine Logistik regelmäßig überprüft, behält die Kontrolle – über Kosten, Marge und unternehmerische Handlungsfähigkeit. Und genau das ist in einem zunehmend preissensiblen Markt der entscheidende Vorteil.

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