Beim Crossdocking werden bestellte Waren verteilt, ohne sie einzulagern.
Das bedeutet für den Onlinehandel: Die Wareneingänge deiner Lieferanten werden unmittelbar einer oder mehreren Bestellungen im Warenausgang zugeordnet.
Das Ziel von Crossdocking:
Ein bestandsloser Warenfluss – also schnellere Durchlaufzeiten und eine optimierte Lieferkette bei minimaler Lagerhaltung.
Klingt gut, aber ist das wirklich so einfach? Nein, natürlich sind Details entscheidend:
- Bestellungen mit Artikeln von verschiedenen Lieferanten müssen auf den letzten Wareneingang warten, bevor sie versendet werden können. Dafür ist meist doch eine Zwischenlagerung nötig.
- Wareneingänge enthalten häufig Artikel für mehrere Bestellungen oder auch für den regulären Lagerbestand. Das bedeutet: Der gesamte Eingang muss zunächst verbucht werden, bevor betroffene Bestellungen bedient werden können. Erst dann erfolgt die Allokation der Artikel – und das kostet Zeit, Systemunterstützung und Platz.
Crossdocking in der eigenen Logistik
Wenn du Logistik und Versand selbst übernimmst, kannst du mit Crossdocking nur dann effizient skalieren, wenn du ein Warehouse-Management-System (WMS/LVS) einsetzt.
Trotzdem wirst du feststellen, dass Crossdocking Ressourcen bindet – insbesondere Personal und Fläche.
Crossdocking bei ausgelagerter Logistik
Auch Fulfillment-Anbieter sind beim Thema Crossdocking nicht immer begeistert.
Zwar beherrschen die meisten Dienstleister den Prozess, aber es fehlt an Wertschöpfungspotenzial:
- Es entfallen Margen für Kartonagen, Lagerentgelte und Pick & Pack.
- Auch Value Added Services (VAS) sind beim Crossdocking kaum gefragt.
- Zusätzlich entsteht ein zweiter Wareneingangsprozess, der mehr Ressourcen erfordert – entsprechend muss sich der Dienstleister diesen Aufwand höher vergüten lassen.
FAZIT
Crossdocking bietet – wie so oft im Leben Vorteile und Nachteile. Bevor du dein Geschäftsmodell auf Crossdocking aufbaust, musst du alle Einflussgrößen kennen und bewerten können.
Du überlegst, Crossdocking in deinem Shop einzuführen oder suchst Unterstützung in der Logistik?
Dann nimm gerne Kontakt auf, wir helfen dir praxisnah und kompetent weiter.